PROGRAMME
Premières conférences annoncées
Notre programme se complète au fur et à mesure. Découvrez ici les premières conférences annoncées et suivez-nous sur LinkedIn ou Twitter pour être mis au courant des nouvelles conférences.
Comment tirer parti des études UX pour améliorer votre perf online ?
Dans cette conférence, nos experts en UX partageront leur expertise et les meilleures pratiques pour concevoir une expérience utilisateur réussie en e-business. Nous aborderons notamment les éléments clés de l’UX design, l’importance de l’écoute et de l’analyse des besoins des utilisateurs, ainsi que l’optimisation de l’expérience client sur les différentes plateformes numériques. Des cas concrets et des exemples inspirants seront également présentés pour illustrer nos propos. En somme, cette conférence vous donnera toutes les clés pour améliorer l’expérience de vos clients et fidéliser votre audience sur le web.
Cyrille Pattyn
CEO Wexperience
Cédric Tamboise
Resp digital Kiloutou
Nicolas Lepelley
Head of design, NorautoLe paiement au service du developpement de votre entreprise
La révolution des paiements est en marche. Bouleversements chez les acteurs; fintechs, banques, nouveaux entrants et nouveautés dans les moyens de paiement. Il faut se tenir informé des nouveaux usages mais aussi de la réglementation. Les experts sont là pour vous apporter les dernières tendances dans le paiement; l’initiation de paiement à l’assaut de la CB, le BNPL qui arrive dans le BtoB et un panorama à 360° de ce domaine incontournable,
Vanessa Couilloux
Responsable flux et paiement chez CIC Nord-Ouest
Olivier Binet
CEO Bridge
Andréa Toucinho
Directrice Etudes, chez Partelya ConsultingOptimiser son site ecommerce grâce aux tests utilisateurs : comprendre les besoins de ses clients pour mieux vendre
Olivier Sauvage
CEO WexperienceMettre de l’humain, du vrai, dans les parcours d’achat en ligne comme en magasin
Popsell x Histoire d’Or : comment l’enseigne booste son CA en ligne et magasins grâce à ses conseillers et au Social Commerce
Découvrez comment l’innovation digitale déployée chez Histoire d’Or a permis à la marque de passer à un taux de conversion e-commerce à 2 chiffres et de booster son panier moyen. Lors de cette intervention, nous vous présenterons comment l’innovation développée par Popsell – plateforme de Social Commerce – permet notamment de remettre les conseillers de vente au cœur de la relation client pour obtenir de tels résultats.
Cyrille Pattyn
CEO Wexperience
François Vandeplanque
CEO / CTO chez Popsell
Emmanuelle Mothiron
Business Development Manager chez PopsellLa marketplaces : les 10 bonnes pratiques pour monter une plateforme innovante
Avant tout, il est important de trouver son modèle de plateforme : BtoC, BtoB, vente de produits propres et tiers et son business model. Se faire accompagner par des spécialistes du domaine est incontournable, que ce soit pour construire le moteur et le front ecommerce et tous les services annexes, paiement, logistique à intégrer aux outils déjà existants dans l’entreprise. La plateforme doit se caler sur le business model de la société !
Eric Dangréaux
Resp commercial Paysurf
